Esta Política de Privacidad explica cómo rutapi.cl recopila, usa y protege la información en el contexto de su servicio de consulta de datos de empresas chilenas, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
1. Qué información recopilamos
- Datos de contratación: Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y datos de facturación del Cliente.
- Datos de contacto comercial: La información que usted envía voluntariamente a través del formulario de contacto del sitio.
- Registros de uso: Fecha, hora, endpoint consultado y API key utilizada en cada solicitud, con fines de seguridad, soporte y control del servicio.
2. Para qué usamos esta información
- Para habilitar, mantener y facturar la suscripción.
- Para responder consultas comerciales y entregar soporte técnico.
- Para detectar y prevenir usos indebidos, abusos o accesos no autorizados.
- Para cumplir obligaciones legales y tributarias.
No vendemos la información del Cliente ni la usamos para fines de marketing de terceros.
3. Datos que entrega la API
Los datos de empresas y entidades que la API entrega provienen de registros públicos. Cuando un RUT corresponde a una persona natural con actividad económica, esa información puede constituir dato personal. En ese caso:
- Nosotros actuamos como fuente de consulta de información de origen público.
- El Cliente es responsable del tratamiento que realice con esos datos y de contar con una base legal para ello.
- El Cliente debe respetar la finalidad para la que la información fue hecha pública y la normativa de protección de datos aplicable a su actividad.
4. Base legal
Tratamos la información del Cliente para ejecutar el contrato de servicio y para cumplir obligaciones legales.
5. Con quién compartimos información
- Proveedores de infraestructura: Servicios de hosting y procesamiento de pagos, obligados contractualmente a proteger la información.
- Autoridades: Cuando la ley o una orden judicial lo exija.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra acceso no autorizado, alteración o destrucción, incluyendo cifrado en tránsito, control de acceso y revocación inmediata de credenciales comprometidas.
7. Retención
Conservamos los datos de contratación mientras la suscripción esté activa y por el plazo posterior que exijan las obligaciones legales y tributarias. Los registros de uso se conservan por un período acotado con fines de seguridad y soporte.
8. Derechos de los titulares
Conforme a la Ley N° 19.628, usted puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbanos a comercial@5digital.cl.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en comercial@5digital.cl.