Información legal

Política de usuario

Política de uso aceptable publicada por rutapi.cl.

Última actualización: 30 de julio de 2026

Esta Política de Uso Aceptable ("PUA") describe las reglas que debe seguir todo Cliente de rutapi.cl. Su propósito es proteger la integridad, seguridad y disponibilidad del servicio para todos los clientes, y resguardar el uso legítimo de los datos entregados.

1. Aplicabilidad

Esta PUA se aplica a todo Cliente que consulte la API con una API key vigente, y a cualquier persona o sistema que actúe con esa credencial.

2. Obligaciones generales

  • Uso propio: Utilizar la API para los fines comerciales del Cliente, dentro de sus propios productos, procesos o sistemas.
  • Protección de credenciales: Mantener la API key en secreto, no publicarla en repositorios ni exponerla en aplicaciones cliente, y solicitar su revocación si se ve comprometida.
  • Cumplimiento legal: Usar los datos conforme a la legislación chilena aplicable, en particular la normativa de protección de datos personales.

3. Actividades prohibidas

Queda estrictamente prohibido:

  • Reventa de los datos: Redistribuir, revender o publicar los datos obtenidos como si fueran un servicio de datos propio o de terceros.
  • Extracción masiva para replicar el servicio: Descargar los datos de forma sistemática con el fin de reconstruir una base equivalente y competir con el servicio.
  • Compartir credenciales: Ceder, prestar o comercializar la API key a terceros que no sean el Cliente.
  • Uso para spam o acoso: Emplear los datos de contacto o domicilio para comunicaciones no solicitadas, hostigamiento o cualquier práctica contraria a la Ley del Consumidor.
  • Perfilamiento indebido: Utilizar los datos para discriminar arbitrariamente o para fines distintos de aquellos por los que la información es pública.
  • Actividades maliciosas: Intentar acceder sin autorización a la infraestructura, evadir la autenticación o degradar el servicio de forma deliberada.
  • Ingeniería inversa: Descompilar o intentar descubrir el código fuente del servicio.

4. Uso razonable

El plan contempla consultas ilimitadas para el uso normal de un producto o proceso de negocio. Si un patrón de tráfico compromete la estabilidad del servicio para otros clientes, nos contactaremos con el Cliente para ajustarlo antes de tomar cualquier otra medida.

5. Monitoreo y consecuencias

Registramos el uso de la API para verificar el cumplimiento de esta PUA. Una infracción puede dar lugar a la suspensión o terminación de la suscripción, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

6. Reporte de abusos

Si detecta una violación de esta política o un uso indebido de una API key, repórtelo a comercial@5digital.cl.

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